Chính Sách Bảo Mật Nohu64 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của Nohu64. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại nohu64.ws.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt web tại Nohu64, bao gồm cả người dùng trên trình duyệt máy tính lẫn ứng dụng di động. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Nohu64, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Nohu64 thu thập dữ liệu từ bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được tự động ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn tự cung cấp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND;
• Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền;
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh danh tính (KYC);
• Nội dung liên lạc với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Nohu64.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt;
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trong tài khoản;
• Cookie, dữ liệu phiên truy cập và thông tin điều hướng trên trang;
• Múi giờ, ngôn ngữ thiết bị và cài đặt hiển thị.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Nohu64 sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu dưới đây:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh danh tính (KYC)	CCCD/CMND, ảnh selfie, địa chỉ cư trú
Xử lý giao dịch tài chính	Thông tin ví điện tử, tài khoản ngân hàng
Phòng chống gian lận và rửa tiền	IP, lịch sử giao dịch, hành vi đăng nhập
Cải thiện trải nghiệm nền tảng	Cookie, lịch sử điều hướng, thiết bị
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý)	Email, số điện thoại

4. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu tại Nohu64. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

• 1
  Mã hóa SSL 256-bit

  Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Nohu64 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

• 2
  Lưu trữ dữ liệu mã hóa

  Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được băm (hashed) và mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên Nohu64 cũng không đọc được mật khẩu của bạn.

• 3
  Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập

  Hạ tầng của Nohu64 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7, tự động phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

• 4
  Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

  Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hành động truy cập đều được ghi lại nhật ký đầy đủ để kiểm tra khi cần.

• 5
  Sao lưu và khôi phục dữ liệu

  Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố kỹ thuật.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Nohu64 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, ViettelPay cần nhận một số thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền an toàn;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây hoặc hệ thống phân tích dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Nohu64 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Nohu64 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để chúng tôi cải thiện giao diện;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và cài đặt cá nhân hóa của bạn;
• Cookie phân tích: Hỗ trợ đo lường hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi nội bộ của Nohu64.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Nohu64.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Nohu64 chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian bạn còn là thành viên Nohu64;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền;
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu 12 tháng kể từ ngày ghi nhận;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại.

8. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng Nohu64, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin Nohu64 đang lưu về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác bất cứ lúc nào;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại;
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông báo tiếp thị qua email hoặc SMS bất cứ lúc nào;
• Quyền xuất dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Nohu64 qua email chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

9. Bảo mật tài khoản – Trách nhiệm của bạn

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía Nohu64, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản Nohu64, không dùng chung với các nền tảng khác;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hay mã xác thực với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là của Nohu64;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung;
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

Nohu64 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại nohu64.ws/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng Nohu64 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

11. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách Nohu64 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: support@nohu64.ws
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng Nohu64
• Thời gian phản hồi: Tối đa 7 ngày làm việc đối với yêu cầu liên quan đến dữ liệu

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và cam kết xử lý mọi vấn đề một cách nhanh chóng, minh bạch và có trách nhiệm.